ข้อมูลส่วนบุคคล อัปเดตล่าสุด: 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว xn88 การคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

xn88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และดูแลความปลอดภัยด้วยวิธีใด

SSL 256-bit KYC Verified ไม่ขายข้อมูล แจ้งเตือนเมื่อเปลี่ยนแปลง
เข้ารหัสทุกรายการ
ข้อมูลปลอดภัย 100%
ไม่แบ่งปันข้อมูล
ไม่ขายให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
ขอดู แก้ไข ลบได้
อัปเดตสม่ำเสมอ
แจ้งทุกครั้งที่เปลี่ยน
นโยบายนี้มีผลกับผู้ใช้บริการ xn88 ทุกคน ทั้งที่เข้าผ่านเว็บไซต์ xn88.cx และแอปพลิเคชัน iOS/Android การใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนี้
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

xn88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนเกินจำเป็น เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนเข้าใจได้อย่างแท้จริง

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการ xn88 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปมือถือ หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน

การที่คุณสมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้บริการใดๆ ของ xn88 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ xn88 เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

xn88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผล
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันอายุ KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทร, บัญชีธนาคาร การเงิน และการแจ้งเตือน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัย และ UX
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเกม, วงเงิน, ผลการเล่น บันทึกรายการและตรวจสอบ
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความ Live Chat, อีเมลสนับสนุน แก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ
xn88 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทุกอันถูกเข้ารหัสด้วย Hash ทางเดียวก่อนบันทึก แม้แต่ทีมงาน xn88 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

xn88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนและอายุของผู้สมัครสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินไทย รวมถึง PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมผิดปกติในระบบ
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่าน Live Chat และอีเมล พร้อมติดตามผลการแก้ไขปัญหา
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันการฝากเงิน ผลรายการ และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

xn88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผย

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคารไทย และผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการคัดเลือกแล้ว ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับเช่นเดียวกัน
  • ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน xn88 อาจได้รับข้อมูลสถิติการเล่นในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเกม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาล หรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย xn88 จำเป็นต้องให้ความร่วมมือ
ระวัง: xn88 จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านของคุณผ่านทาง LINE, Facebook หรือโซเชียลมีเดียใดๆ หากพบว่ามีการแอบอ้าง กรุณาแจ้ง xn88 ทันที
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

xn88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของผู้ใช้คือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่ xn88 ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การทำ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นอิสระ
  • การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ภายในองค์กรจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น ตาม Principle of Least Privilege
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันและเก็บในตำแหน่งที่แยกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
แม้ xn88 จะดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ผู้ใช้ก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของตนเอง ไม่แบ่งปันรหัสผ่าน ใช้ Face ID หรือลายนิ้วมือบนแอป และตรวจสอบบัญชีสม่ำเสมอ
6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

xn88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: รักษาสถานะล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
  • Cookies วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบ Anonymous เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้ส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด
  • Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือกไว้ เช่น หมวดเกมโปรด ธีมสี และการตั้งค่าแจ้งเตือน

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

xn88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้าน AML
  • ประวัติการเดิมพันและรายการการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • บันทึก Live Chat และการสื่อสาร: เก็บไว้ 1 ปีหลังปิดเคส
  • Log ข้อมูลการเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 90 วัน
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตลอดเวลาที่เป็นสมาชิก xn88 และยังคงมีสิทธิ์บางส่วนหลังจากปิดบัญชีด้วย

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ xn88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว (เฉพาะที่ไม่ขัดกับกฎหมาย)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น การรับอีเมลโปรโมชั่น

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่พกพาได้ เช่น CSV หรือ PDF

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่อยู่ในระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงาน xn88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

xn88 ไม่เปิดรับสมัครและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด กระบวนการ KYC ของ xn88 ออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุอย่างเข้มงวดตั้งแต่ขั้นตอนแรก

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ xn88 จะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ xn88 สามารถติดต่อแจ้งได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ห้ามเด็ดขาด: บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถใช้บริการ xn88 ได้ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

xn88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ xn88 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีและการแจ้งเตือนผ่านแอป การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน xn88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
หัวข้ออีเมล: แจ้งว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว – [ประเด็นที่ต้องการ]"
Live Chat: ผ่านปุ่มแชทในแอปหรือเว็บไซต์ xn88 ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล, ทันทีสำหรับ Live Chat
มาตรฐานที่ xn88 ยึดถือ

6 วิธีที่ xn88 ปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ xn88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

KYC เข้มงวดทุกบัญชี

ยืนยันตัวตนและอายุทุกบัญชีเพื่อปกป้องผู้ใช้จริงและป้องกันการสวมรอยใช้ข้อมูลบุคคลอื่น

ตรวจจับความผิดปกติ Real-time

ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงบัญชีตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

xn88 ไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงาน xn88 ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

ทดสอบระบบสม่ำเสมอ

xn88 ทำ Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อหาช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา

มั่นใจในความปลอดภัยของ xn88 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วย SSL 256-bit และระบบ KYC ที่เข้มงวด